Site Overlay

školení: pohled na některé špičkové společnosti a osvědčené postupy

podniky ve Spojených státech soutěží v špičkové znalostní ekonomice proti domácím i globálním soupeřům. Z větší části, konkurenční výhoda není založena na tom, že mají nejlepší stroje, nejproduktivnější půda, nebo největší přístup k přírodním zdrojům, ale na tom, že mají nejlepší lidi: nejchytřejší, nejvíce řízený, nejkreativnější,a nejlépe vyškolení.

zdroj: Mathias Rosenthal /

do jisté míry je nábor a udržení špičkových talentů jednoduše otázkou placení více peněz za tento talent. Z finančního hlediska je to však často neefektivní strategie. Další potenciálně lepší možností pro špičkové společnosti je investovat do zvyšování kvalifikace a školení jejich stávajících talentů.

v průměru americké společnosti utratí za školení více než 1 000 USD ročně na zaměstnance. Ale někteří získat mnohem větší hodnotu z toho $ 1,000 než ostatní. Tak jak to dělají?

pro tuto funkci jsme oslovili odborníky z oboru, abychom získali přehled o tom, jak se některé společnosti odlišují vysoce kvalitními vzdělávacími programy. Konkrétně jsme chtěli vědět:

  • které společnosti v současné době prokazují výjimečné školení?
  • co tyto společnosti dělají zvláště dobře, že jiné společnosti nedělají?
  • jaké jsou některé příklady toho, jak se toto úsilí vyplatilo?

příklady špičkových společností

při hledání příkladů společností, které nejlépe trénují, jsou ty, které přijdou na mysl jako první, ty, které udělaly titulky pro utrácení velkých peněz za vysoce postavené iniciativy rozvoje zaměstnanců.

často se jedná o společnosti, které již nějakou dobu existují a správně vidí investice do školení jako prostředek k udržení a rozšíření své výhody oproti stávající konkurenci a potenciálním nováčkům.

„zavedené společnosti přetvářejí pracovní síly v bezprecedentním měřítku,“ říká Ian Cook, viceprezident společnosti people solutions se společností Visier. „Například v&t zahájila iniciativu na rekvalifikaci téměř poloviny své pracovní síly do výše 1 miliardy dolarů poté, co zjistila, že téměř polovině jejích lidí chyběly potřebné dovednosti potřebné k udržení konkurenceschopnosti společnosti. Během čtyřletého období Accenture znovu zaměstnala téměř 300 000 zaměstnanců a ročně investovala do školení přibližně 1 miliardu dolarů.“Cook tvrdí, že bez těchto druhů velkých investic do obnovy bude mnoho tradičních firem narušeno z existence.

dalšími významnými příklady špičkových společností, pokud jde o školení, jsou Amazon, který nedávno oznámil investici ve výši 700 miliard dolarů zaměřenou na rekvalifikaci 100 000 zaměstnanců, a Walmart, který silně investoval do technologického školení, protože se stále více snaží využívat technologii ke zlepšení efektivity a zkušenosti zákazníků.

Co Dělají Jinak?

poznamenali jsme výše, že pouhé vynakládání peněz na školení nestačí k zajištění jeho účinnosti. Přirozeně bychom neočekávali, že by důvtipné společnosti jako Walmart, Amazon a AT&t investovaly stovky milionů dolarů bez plánu investovat tyto peníze efektivně.

společným trendem mezi společnostmi, které dělají školení lépe než ostatní, je zaměření na technologii. Zmínili jsme, že Walmart klade důraz na technologii jako způsob, jak využít své paralelní a doplňkové investice do nových a vylepšených provozních technologií.

ale technologie není jen předmět stážisté jsou vyškoleni na. Technologie také představuje sadu nástrojů, se kterými mohou být zaměstnanci vyškoleni. Například umělá inteligence (AI) a strojové učení mohou být výjimečné pro přizpůsobení školení jednotlivým zaměstnancům.

k dispozici je také využití cloudových technologií ke zlepšení organizace a distribuce školicích materiálů. „Jednou z velkých změn způsobených cloudem je odklon od organizací, které musí vytvářet a distribuovat veškerý svůj učební obsah, k širokému přístupu k mnoha, mnoha různým zdrojům učebního obsahu,“ říká Cook.

dodává, že technologie také zvýšila přístup k externím vzdělávacím zdrojům. „V minulosti organizace utratily obrovské množství peněz, budovaly a kurátorovaly své vlastní vzdělávací kurzy. Díky cloudové technologii je veškerý tento obsah—a další—k dispozici na jediné platformě, kterou může mnoho organizací používat. Takže místo toho, abyste museli dělat hodně obsahu a spravovat jej, nyní poskytujete přístup k několika různým katalogům, které žijí v cloudu. Výsledkem je, že kvalitní obsah je snadno dostupný mnohem více lidem.“

špičkové společnosti také uznávají, že školení není luxus, ale spíše nutnost. Tyto společnosti nadále investují do školení i během prostojů a uznávají důležitost zajištění toho, aby zaměstnanci byli připraveni zasáhnout do chodu, když se ekonomika posune.

návratnost investic

jak je uvedeno výše, školení je opravdu nutností, pokud jde o udržení konkurenceschopnosti v jakémkoli odvětví. Jednou z návratnosti investic do školení je jednoduše zajistit, aby zaměstnanci měli potřebné dovednosti k plnění poslání své organizace.

Walmart je skvělým příkladem toho, jak společnosti mohou a měly by neustále hledat technologii jako multiplikátor síly, zvyšovat efektivitu a produktivitu svých pracovních sil a efektivně školit zaměstnance o těchto technologiích v tomto ohledu, stejně jako

navíc jsme opakovaně poukazovali na zapojení zaměstnanců, nábor a udržení jako na klíčové výhody školení a rozvoje zaměstnanců. Zejména mladší generace touží po příležitostech pro osobní a kariérní růst a rozvoj. Často jsou ochotni přijmout relativně méně placenou práci, pokud nabízí větší šance na takový růst.

školení a rozvoj zaměstnanců jsou mošty pro každou společnost, která chce růst a prosperovat tváří v tvář intenzivní domácí a mezinárodní konkurenci v ekonomice založené na znalostech. Tato investice musí probíhat-a musí být také strategická.

personalisté a pracovníci v oblasti vzdělávání a rozvoje musí neustále posuzovat současné kompetence a zvažovat, jaké kompetence budou jejich organizace v budoucnu potřebovat. Zaměření na zvyšování kvalifikace stávajících zaměstnanců může být velkým přínosem během napjatých i prosperujících ekonomik. Nejlepší talent je těžké najít; může být snazší růst zevnitř.

ale pouhé házení peněz a zdrojů do vzdělávacího programu nestačí, protože ne všechny vzdělávací programy jsou vytvořeny stejně. Určitě existují některé osvědčené postupy v oblasti vzdělávání, po kterých následují špičkové vzdělávací programy,ale existují i společnosti, které vynikají i mezi nejvyšší úrovní, a je těžké popsat, co odlišuje jeden z nejlepších vzdělávacích programů od dobrého vzdělávacího programu, aniž by se podíval na některé příklady nejlepších společností.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.