Site Overlay

Önkéntes képzés: az önkéntes vezetők végleges útmutatója

a legjobb önkéntesek szenvedélyesek az ügyed iránt, és rendelkeznek a szükséges készségekkel a célok eléréséhez szükséges feladatok elvégzéséhez. Míg az önkéntes toborzási erőfeszítései valószínűleg motiváltak, lelkes önkéntesek, a legtöbb új toborzó valamilyen szintű önkéntes képzést igényel a legnagyobb hatás elérése érdekében.

valójában azok a szervezetek, amelyek időt szánnak a vonzó önkéntes képzés megvalósítására, nagyobb valószínűséggel élvezik az önkéntesek megtartását és elkötelezettségét (a felkészült önkéntesek boldog önkénteseket tesznek).

ebben a cikkben stratégiákat kínálunk egy hatékony önkéntes képzési program kidolgozásához, a képzési kézikönyv kidolgozásától az önkéntes menedzsment technológia felhasználásáig, így rendelkezik az önkéntesek sikeréhez szükséges információkkal.

Cikk Tartalma

  • Önkéntes Képzés: Az alapok
  • önkéntes képzési Program létrehozása
  • az önkéntes Program következő szintre emelése
Ismerje meg a sikeres önkéntes képzési program alapjait.

önkéntes képzés: az alapok

kezdjük az alapokkal. Itt van minden, amit tudnia kell, mielőtt elkezdené:

miből áll az önkéntes képzés?

az önkéntes képzés kissé eltérő lesz a programtól és az önkéntesektől kért munkától függően.

a legtöbb szervezet esetében:

az önkéntes képzés célja, hogy segítse az önkénteseket önkéntes szerepük sikeres, magabiztos és független teljesítésében.

alapvetően az önkéntes képzésnek biztosítania kell az önkéntesek számára a feladatok hatékony elvégzéséhez szükséges ismereteket és erőforrásokat.

ezenkívül az önkéntes képzésnek:

  • vázolja fel a szerepvállalási elvárásokat, felelősségeket és feladatokat
  • önkéntes célok meghatározása
  • ismertesse az önkénteseket olyan eszközökkel és eljárásokkal, amelyekkel a munka során találkoznak
  • értékelje a tudásbeli és készségbeli hiányosságokat, majd dolgozzon ki ezen hiányosságok pótlására
  • hozzon létre egy keretet a további értékeléshez

hol illeszkedik a képzés az önkéntes menedzsment folyamatába?

az önkéntes menedzsment általában négy fő szakaszból áll: toborzás, onboarding, ütemezés és elkötelezettség. A képzés csak egy fontos lépés az önkéntes menedzsment folyamatában.

önkéntes toborzás

az önkéntes toborzás új önkéntesek beszerzésével kezdődik stratégiai tájékoztatáson keresztül. A toborzás során dönthet úgy is, hogy megkérdezi az önkénteseket érdeklődésükről és készségeikről, hogy segítsék az elhelyezést és a képzést. Ezenkívül sok szervezet úgy dönt, hogy bizonyos minőségben állatorvosolja önkénteseit (például interjúkat és háttérellenőrzéseket végez).

önkéntes Onboarding

Onboarding aquaints önkéntesek a szervezet és felkészíti őket az önkéntes munka. Az önkéntes orientáció arra szolgál, hogy üdvözölje az új önkénteseket, és bemutassa őket a küldetésnek, a kulcsfontosságú személyzetnek és más szükséges információknak. Az önkéntes képzés gyakorlati oktatást nyújt az önkéntes munkára vonatkozóan, valamint meghatározza a jártasság alapvonalát.

önkéntes ütemezés

egyes önkéntes programok lehetővé teszik az önkéntesek számára, hogy önkéntes menedzsment platform vagy automatizált ütemezési eszköz segítségével önállóan ütemezzenek. Az önkéntesek nevében ütemező önkéntes vezetők valószínűleg megteszik ezt a lépést a beszállás után.

önkéntes elkötelezettség

e tanulmány szerint azoknak az önkénteseknek van a legnagyobb hatása, akik azonosulnak az Ön szervezetével és küldetésével. És az önkéntesek nagyobb valószínűséggel vesznek részt a szervezetében, ha megfelelően képzettek és értékelik őket. Az önkéntes elkötelezettségi tevékenységek általában magukban foglalják a rendszeres bejelentkezéseket és értékeléseket, a folyamatos képzési lehetőségeket és az elismerési kezdeményezéseket.

miért fontos az önkéntes képzés?

a legalapvetőbb szinten az önkéntes képzés felkészíti az önkénteseket munkájukra. De egy hatékony önkéntes képzési program minden érdekelt fél számára előnyös.

Íme néhány kulcsfontosságú ok az önkéntesek képzésére:

önkéntes képzés bevonja az önkénteseket.

e tanulmány szerint az elkötelezett önkéntesek-akik érzelmi kapcsolatot mutatnak az Ön ügyével-a leghatékonyabbak. Az elkötelezett önkéntesek elősegítésének egyik legjobb módja az alapképzés biztosítása, mint önkéntes képzési SEGÉDESZKÖZÖK Az önkéntesek érzelmi kapcsolatának kialakításában a szervezetével.

az önkéntes képzés felhatalmazza az önkénteseket.

a képzés biztosítja az önkéntesek számára a tudást és erőforrásokat, hogy önállóan és hatékonyan végezhessék munkájukat, felhatalmazva őket arra, hogy mérhető hatást gyakoroljanak az Ön közösségére. Ráadásul ezen erőforrás szerint az önkéntes képzés nagyobb teljesítményhez és hosszú távú részvételhez kapcsolódik.

az önkéntes képzés javítja a közösséget.

egyszerűen fogalmazva, a közösségek többet kapnak a programból, amikor az önkéntesek felkészültek a munkájukra. A képzésnek meg kell ismernie az önkénteseket a közösség és a kiszolgált ügyfelek igényeivel. Segíthet az önkénteseknek abban is, hogy megfelelő módon vegyenek részt érzékeny vagy kihívást jelentő témákban, amelyekkel találkozhatnak.

az önkéntes képzés növeli a hatékonyságot

az önkéntes képzés időbe telik, de a hosszú távú előnyök meghaladhatják a kezdeti időbefektetést. Az önkéntes képzés javíthatja az önkéntesek teljesítményét és hatékonyságát, miközben csökkenti a forgalmat, ezáltal növeli a program megtérülését.

merüljünk bele, hogyan lehet létrehozni egy önkéntes képzési programot.

önkéntes képzési Program létrehozása

az önkéntes képzési program formája a szervezet céljaitól függ. Meg kell gondolnia azokat az információkat és készségeket, amelyeket önkénteseinek képzésen keresztül szeretne megszerezni, hogy a legjobban támogassa szervezetét.

önkéntes képzési program tervezése

a legjobb önkéntes programok jól megtervezettek és átgondoltak. Hagyjon magának elegendő időt egy átfogó önkéntes Képzési útmutató elkészítésére. Először:

költségvetés létrehozása

az önkéntes képzési program költségvetésének létrehozása segít az erőforrások, például a finanszírozás és a személyzet elosztásában. A tipikus önkéntes képzési költségek magukban foglalhatják:

  • személyzeti idő
  • bérelt felszerelés és hely
  • frissítők
  • nyomtatás

a költségek csökkentése érdekében fontolja meg az anyagok újrahasznosítását, ahol lehetséges, papírmentessé váljon, és házon belül készítsen anyagokat (például videókat és képzési kézikönyveket).

A tartalom megtervezése

mit szeretne az önkéntesei megtanulni? Mennyire lesz kiterjedt az önkéntes képzés? Ezeket a kérdéseket érdemes figyelembe venni az önkéntes képzés alakjának megtervezésekor.

az alapképzés általában a következő információkat tartalmazza:

  • az OK vagy a közösségi szükséglet háttere
  • hogyan kommunikáljunk a szervezet küldetésével
  • célok a tevékenységhez és az értékelési módszerekhez
  • hogyan végezzük az önkéntes feladatot
  • biztonsági intézkedések
  • az önkéntesség szabályai a szervezeteddel
  • a felszerelés áttekintése és hogyan kell használni
  • hogyan nyújtsuk be az önkéntes időt

az önkéntesek képzésének szintje a feladat összetettségétől függ. A képzés kiterjedtebb lesz a képzett önkéntes szerepek számára.

kattintson ide az önkéntes képzési program kidolgozásához vázlat

tanítási módszereinek megtervezése

ezután meg kell fontolnia, hogyan fogja elvégezni az önkéntes képzést, és milyen eszközöket fog használni a képzés támogatásához.

ahhoz, hogy a legtöbbet hozza ki önkéntes képzési programjából, gondoljon arra, hogyan fogja az önkénteseket érdekelni az anyag.

a tanulmányok azt mutatják, hogy a felnőttek az előadás során bemutatott anyagoknak csak 20% – át őrzik meg. Valójában nincs egyetlen helyes módja a tanításnak. Ez azért van, mert az emberek másképp tanulnak, és általában három fő kategóriába sorolhatók: vizuális tanulók, auditív tanulók és kinesztetikus tanulók. Tudjon meg többet ezekről a tanulási stílusokról.

az összes tanulási stílus bevonásának titka?

kapcsolja fel a tanítási módszerek!

nézze meg javasolt tanítási módszereinket, hogy minden önkéntes a lehető legtöbbet hozza ki a képzésből:

  • problémamegoldás-jelenítse meg az önkénteseket olyan problémával, amellyel önkéntesség közben szembesülhetnek. Kérd meg a gyakornokokat, hogy dolgozzanak együtt a problémán, és segítsenek nyitott kérdések feltevésével.
  • csoportbeszélgetés – az önkénteseknek gyors tájékoztatást kell adniuk, és meg kell nyitniuk a szót a beszélgetéshez. Például hívja meg a gyakornokokat, hogy beszéljék meg, szerintük mit jelent nagyszerű önkéntesnek lenni.. Vagy ösztönözze az önkénteseket, hogy tükrözzék korábbi önkéntes tapasztalataikat. A legjobb tanulást nyílt és együttműködő beszélgetés útján érik el.
  • szimuláció – a szimuláció a tapasztalati tanulás egyik formája, és a készségalapú önkéntes munka alapvető képzési eszköze. Azoknak a gyakorlati tanulók a csoportban, szimulálni egy tevékenység vagy feladat, hogy az önkéntes elvégzi egyszer képzett, mint egy ál tutori ülésén.
  • Interactive Quiz – Tesztelje a gyakornok tudását egy szórakoztató (és alacsony nyomású) kvíz! Fellebbezni a vizuális tanulók létrehozásával a kvíz online, és kérje önkéntesek teljes részeként az online képzés.
  • On-the-Job Learning – néhány a gyakornokok megtanulják a legjobb on-the-job. A tapasztalati képzés akkor működik a legjobban, ha önkéntesei részt vettek az alapképzésben vagy a tájékozódásban. Ezután társítsa kezdőit tapasztalt önkéntesekkel vagy képzési személyzettel az önkéntes tevékenység során. Ösztönözze a visszajelzéseket és az együttműködést.

a gyakornokok nagyobb valószínűséggel őrzik meg a fontos információkat, ha azokat különféle módon szállítják. Keverje össze képzését független, önálló tempójú elemek (például olvasás és vetélkedők), interaktív csoportmunka (például problémamegoldás), tapasztalati képzés és oktató által vezetett irányítás beépítésével.

online önkéntes képzés:

sok önkéntes program inkább online végzi önkéntes képzésének egy részét. Az online önkéntes képzés költséghatékony, és lehetővé teszi az elfoglalt önkéntesek számára, hogy saját idejükben tanuljanak.

az Online képzés általában akkor működik a legjobban, ha egy rövid személyes ülés kíséri-képes lesz válaszolni a kérdésekre, ahogy azok természetesen felmerülnek, és szemtől szemben folytathatnak értelmesebb beszélgetést. Ezenkívül néhány szerepspecifikus és képzett képzést a legjobban személyesen lehet elvégezni (például a CPR-képzést).

kattintson ide, hogy ugorjon az “önkéntes képzési legjobb gyakorlatok” oldalra, és tudjon meg többet a technológia integrálásáról az önkéntes képzési programba.

kommunikációs terv készítése

hogyan tájékoztatja az újonnan regisztrált önkénteseket az önkéntes képzési programjáról? Dolgozzon ki egy tervet az új önkéntesek fogadására, és tájékoztassa őket arról, hogyan kell részt venni a képzésen. Úgy találjuk, hogy az új önkéntesek elérésének legegyszerűbb módja általában e-mailben történik (de mindig hasznos, ha van egy tartalék terv az önkéntesek számára e-mail nélkül).

az Ön e-mailes kommunikációs terve tartalmazhatja ezeket a lépéseket:

  1. Üdvözöljük az új önkénteseket, és köszönjük nekik a program iránti érdeklődésüket.
  2. mutassa be önkéntes képzési programját. Adjon meg információkat az edzés feliratkozásához, a rendelkezésre álló időpontokkal, dátumokkal és helyekkel.
  3. erősítse meg a képzés dátumát, idejét és helyét.
  4. küldjön online képzési utasításokat, linkeket és anyagokat.
  5. Bejelentkezés a képzésben jelenleg részt vevő önkéntesekkel, különösen online képzési tevékenységek során, vagy ha a program több edzést igényel.
  6. edzés után küldje el a következő lépéseket és köszönetet.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.