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Training:A Look at Some Top Companies and Best Practices

米国の企業は、国内およびグローバルなライバルと比較して、一流の知識ベースの経済で競争しています。 ほとんどの場合、競争上の優位性は、最高の機械、最も生産的な土地、または天然資源への最大のアクセスを持つことではなく、最高の人々を持つことに基

ソース: マティアス-ローゼンタール/

ある程度、トップの才能を募集し、保持することは、単にその才能のためのより多くのお金を支払うことの問題です。 しかし、これは多くの場合、財務的観点から非効率的な戦略です。 上の会社のためのもう一つの可能性としてはよりよい選択はupskillingに投資し、彼らの既存の才能を訓練することである。

米国企業は、平均して、従業員一人当たり年間1,000ドル以上をトレーニングに費やしています。 しかし、いくつかは他のものよりもその0 1,000からはるかに多くの価値を得ます。 だから、彼らはどのようにそれを行うのですか?

この機能のために、業界の専門家をポーリングし、一部の企業が高品質のトレーニングプログラムでどのように離れているかについての洞察を得ました。 具体的には、私たちは知りたかったです:

  • どの企業が現在、例外的な訓練を実証していますか?
  • これらの企業は、他の企業がやっていないことを特によくやっていますか?
  • これらの努力がどのように報われたかの例は何ですか?

トップ企業の例

トレーニングを最も得意とする企業の例を探すとき、最初に気になるのは、知名度の高い従業員開発の取り組みに大きなお金を費や

多くの場合、これらはしばらくの間存在しており、既存の競争や潜在的な新規参入者よりも優位性を保持し、拡大する手段として訓練への投資を正

「既存の企業は前例のない規模で労働力を再構築しています」とVisierのpeople solutionsのVPであるIan Cook氏は述べています。 「例えば、&Tでは、従業員の半数近くが会社の競争力を維持するために必要なスキルを欠いていることを発見した後、従業員の半分近くを10億ドルに再教育するイニシアチブを開始しました。 アクセンチュアは、約300,000人の従業員を再雇用し、年間約1億ドルをトレーニングに投資しました。”クックは、主要なreskilling投資のこれらの種類がなければ、多くの伝統的な企業が存在の外に中断されると主張しています。

トレーニングに関してトップ企業の他の知名度の高い例としては、最近700億ドルの投資を発表したAmazon、100,000人の従業員の再訓練を目的とした、Walmart、効率と顧客体験を改善するためにテクノロジーを活用しようとしているため、テクノロジートレーニングに多額の投資を行っているWalmartなどがある。

彼らは何をしているのですか?

上記では、単に訓練にお金を費やすだけではその有効性を確保するには不十分であることに注意しました。 当然のことながら、Walmart、Amazon、AT&Tのような精通した企業が、そのお金を効果的に投資する計画なしに数億ドルを投資することは期待できません。

他の企業よりも優れたトレーニングを行っている企業の間で共通の傾向は、技術に焦点を当てています。 私たちは、ウォルマートが、新しく改良された運用技術への並行して補完的な投資を活用する方法として、技術に重点を置いていることに言及しました。

しかし、技術は研修生が訓練されているだけの主題ではありません。 技術はまた従業員がと訓練することができる用具の続きを表す。 たとえば、人工知能(AI)や機械学習は、個々の従業員に合わせたトレーニングには非常に優れています。

クラウド技術を使用して、トレーニング教材の組織化と配布を改善することもあります。 「クラウドが推進する大きな変化の1つは、組織がすべての学習コンテンツを作成して配布することから、多くのさまざまな学習コンテンツソースへの広範なアクセスに移行することです」とCook氏は述べています。

彼は、技術が外部のトレーニングリソースへのアクセスを増加させたと付け加えている。 “過去の組織では、独自の学習コースを構築し、キュレーション、お金の膨大な量を費やすだろう。 クラウド技術を使用すると、そのコンテンツのすべてが、多くの組織が使用できる単一のプラットフォーム上で利用可能になります。 そのため、多くのコンテンツを作成して管理するのではなく、クラウドにある複数の異なるカタログへのアクセスを提供するようになりました。 その結果、質の高いコンテンツは、はるかに多くの人々に容易に利用可能です。”

トップ企業はまた、トレーニングは贅沢ではなく、むしろ必要であることを認識しています。 これらの企業は、経済が変化したときに従業員が地面を打つ準備ができていることを確認することの重要性を認識し、ダウンタイム中であっても

投資収益率

上記のように、どの業界でも競争力を維持するためには、トレーニングが本当に必要です。 トレーニングのための投資収益率の一つは、単にスタッフが自分の組織の使命を遂行するために必要なスキルを持っていることを確認しています。

ウォルマートは、企業が技術を力の乗数として継続的に見て、労働力の効率性と生産性を高め、この点で従業員を効果的に訓練する方法の素晴らしい例であり、

さらに、従業員のエンゲージメント、リクルート、リテンションを従業員のトレーニングと開発の主な利点として繰り返し指摘してきました。 特に若い世代は、個人やキャリアの成長と発展の機会を切望しています。 彼らは頻繁にそのような成長のためのより大きいチャンスを提供すれば比較的低支払う仕事を取って喜んでである。

従業員の訓練と開発は、知識ベースの経済における激しい国内外の競争に直面して成長し、繁栄したいすべての企業にとって不可欠です。 その投資は継続的でなければなりません-そしてそれはまた戦略的でなければなりません。

人事担当者とトレーニングおよび開発スタッフは、現在のコンピテンシーを継続的に評価し、組織が将来必要とするコンピテンシーを検討する必要があ 既存のスタッフをupskillingの焦点は堅く、活気づく経済の間に大きい利点である場合もある。 上の才能は見つけにくい;内から育つことは容易である場合もある。

しかし、すべての訓練プログラムが平等に作成されているわけではないので、訓練プログラムにお金と資源を投げるだけでは十分ではありません。 確かにトップのトレーニングプログラムが続いているトレーニングでいくつかのベストプラクティスがありますが、トップ層の間でも目立つ企業もあ

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