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교육:일부 최고 기업 및 모범 사례 살펴보기

미국의 기업은 국내 및 글로벌 경쟁사 모두에 대해 최고 수준의 지식 기반 경제에서 경쟁합니다. 대부분의 경우,경쟁 우위는 최고의 기계,가장 생산적인 토지 또는 천연 자원에 대한 가장 큰 접근을 갖는 것이 아니라 가장 똑똑한 사람,가장 주도적 인 사람,가장 창조적 인 사람,가장 훈련 된 사람을 갖는 것에 기반합니다.

출처: 마티아스 로젠탈/

어느 정도까지,최고 인재를 모집하고 유지하는 것은 단순히 그 재능에 대해 더 많은 돈을 지불하는 문제입니다. 그러나 이것은 종종 금융 관점에서 비효율적 인 전략이다. 최고 기업에 대한 또 다른 잠재적으로 더 나은 옵션은 숙련 및 기존 인재를 훈련에 투자하는 것입니다.

평균적으로 미국 기업들은 직원 1 인당 연간 1,000 달러 이상을 교육에 지출합니다. 그러나 일부는 다른 사람보다 그$1,000 에서 훨씬 더 많은 가치를 얻을. 그래서 그들은 그것을 어떻게합니까?

이 기능을 위해 업계 전문가를 대상으로 설문 조사를 실시하여 일부 기업이 고품질 교육 프로그램과 어떻게 차별화되는지에 대한 통찰력을 얻었습니다. 특히,우리는 알고 싶어:

  • 어떤 회사가 현재 뛰어난 교육을 시연하고 있습니까?
  • 이 회사들은 다른 회사들이 하지 않는 것을 특별히 잘 하고 있는가?
  • 이러한 노력이 어떻게 성과를 거두었는지에 대한 몇 가지 예는 무엇입니까?

상위 기업의 예

가장 잘 훈련하는 기업의 예를 찾을 때 가장 먼저 떠오르는 것은 높은 프로필 직원 개발 이니셔티브에 큰 돈을 지출 한 헤드 라인을 만든 것입니다.

종종 이들은 잠시 동안 존재 해 왔으며 기존의 경쟁 및 잠재적 신규 이민자보다 우위를 확보하고 확장하기위한 수단으로 교육에 대한 투자를 올바르게 보는 회사입니다.

“설립된 기업들은 전례 없는 규모로 인력을 재편하고 있습니다.” “에서&티,예를 들어,직원의 거의 절반이 회사의 경쟁력을 유지하는 데 필요한 필요한 기술이 부족 것을 발견 한 후$10 억 조정에 거의 절반의 인력을 재교육하는 이니셔티브를 시작했다. 4 년 동안 액센추어는 약 300,000 명의 직원을 재 숙련하여 연간 약 10 억 달러를 교육에 투자했습니다. 쿡은 이러한 종류의 주요 재교육 투자가 없다면 많은 전통적인 회사들이 존재에서 붕괴 될 것이라고 주장한다.

이 교육에 올 때 상위 기업의 다른 높은 프로필 예는 최근 100,000 명의 직원 재교육을 목표로$700 억 투자를 발표 아마존과 월마트는 점점 더 효율성과 고객 경험을 개선하기 위해 기술을 활용하고자으로 기술 교육에 많은 투자를하고있다.

그들은 다르게 무엇을하고 있습니까?

우리는 단순히 훈련에 돈을 쓰는 것만으로는 그 효능을 보장하기에 충분하지 않다고 위에서 언급했습니다. 당연히 우리는 월마트,아마존,그리고&와 같은 정통한 회사가 그 돈을 효과적으로 투자 할 계획없이 수억 달러를 투자 할 것으로 기대하지 않을 것입니다.

나머지 기업들보다 교육을 잘하는 기업들 사이에서 공통적인 경향은 기술에 초점을 맞추는 것이다. 우리는 월마트가 새롭고 개선 된 운영 기술에 대한 병렬 및 보완 투자를 활용하는 방법으로 기술에 중점을 두었다고 언급했습니다.

그러나 기술은 단지 연수생들이 훈련받는 과목이 아니다. 기술은 또한 직원이 훈련 할 수있는 도구 모음을 나타냅니다. 예를 들어,인공 지능(인공 지능)및 기계 학습은 개별 직원에게 맞춤 교육을 제공하는 데 예외적 일 수 있습니다.

또한 교육 자료의 조직 및 배포를 개선하기 위해 클라우드 기술을 사용합니다. 쿡은”클라우드가 주도하는 큰 변화 중 하나는 모든 학습 콘텐츠를 만들고 배포해야 하는 조직에서 다양한 학습 콘텐츠 소스에 폭넓게 액세스해야 하는 것으로 전환하는 것입니다.

그는 기술이 외부 교육 리소스에 대한 액세스도 증가했다고 덧붙였다. “과거 조직은 자신의 학습 과정을 구축하고 큐레이팅,돈의 엄청난 금액을 지출 할 것입니다. 클라우드 기술을 통해 이러한 모든 콘텐츠 및 그 이상은 많은 조직에서 사용할 수 있는 단일 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 따라서 많은 콘텐츠를 만들고 관리해야 하는 대신 클라우드에 있는 여러 카탈로그에 대한 액세스를 제공하고 있습니다. 그 결과,품질의 콘텐츠는 훨씬 더 많은 사람들이 쉽게 사용할 수 있습니다.”

상위 기업들도 교육이 사치품이 아니라 필수품이라는 것을 인식하고 있습니다. 이 회사 직원 경제 변화 하는 때 실행 하는 땅을 칠 준비가 보장의 중요성을 인식 하는 다운 타임 동안 훈련에도 투자를 계속 합니다.

투자수익

위에서 언급한 바와 같이,모든 산업에서 경쟁력을 유지하기 위해서는 교육이 반드시 필요합니다. 훈련을 위해 투자 수익 1 개은 간단하게 직원이 그들의 조직 임무를 실행하는 필요한 특기가 있는 지키고 있다.

월마트는 기업이 기술을 힘의 배율로 지속적으로 바라 볼 수있는 좋은 예이며,노동력의 효율성과 생산성을 높이고 이와 관련하여 이러한 기술에 대한 직원을 효과적으로 교육하는 방법뿐만 아니라

또한 직원 참여,채용 및 유지를 직원 교육 및 개발의 주요 이점으로 반복적으로 지적했습니다. 특히 젊은 세대는 개인 및 경력 성장 및 개발 기회를 갈망합니다. 그들은 종종 그러한 성장을위한 더 큰 기회를 제공하는 경우 상대적으로 낮은 지불 작업을 기꺼이.

직원 교육 및 개발은 지식 기반 경제에서 치열한 국내 및 국제 경쟁에 직면하여 성장하고 번영하고자하는 모든 회사의 필수 요소입니다. 그 투자는 지속적이어야하며 전략적이어야합니다.

인사 전문가 및 교육 및 개발 직원은 지속적으로 현재의 역량을 평가하고 조직이 미래에 어떤 역량을 필요로하는지 고려해야합니다. 기존 직원의 기술 향상에 중점을 두는 것은 빡빡하고 호황을 누리고있는 경제 기간 동안 큰 도움이 될 수 있습니다. 최고의 인재는 찾기 어렵다;그것은 내에서 성장하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.

그러나 모든 훈련 프로그램이 동등하게 만들어지는 것은 아니기 때문에 훈련 프로그램에 돈과 자원을 던지는 것만으로는 충분하지 않습니다. 최고 훈련 프로그램에의해 따르는 훈련안에 확실하게 몇몇 모범 사례 있는다,그러나 또한 최고 층사이에 조차 밖으로 서는 회사 있고,제일 회사의 몇몇 보기를 보기없이 좋은 훈련 프로그램에서 제일 훈련 프로그램의 한을 구별하는 것이 기술하는것은 단단하다.

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