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자원 봉사 교육:자원 봉사 관리자를위한 확실한 가이드

최고의 자원 봉사자는 모두 당신의 원인에 대한 열정과 목표를 달성하는 작업을 수행하는 데 필요한 기술을 가지고있다. 자원 봉사자 모집 노력 가능성이 동기,열망 자원 봉사자를 유치 하는 동안,대부분의 신입 사원은 가장 영향을 만들기 위해 자원 봉사자 훈련의 일부 수준을 요구할 것 이다.

사실,참여형 자원봉사자 교육을 시행하는 데 시간이 걸리는 조직은 자원봉사자 유지와 참여를 더 많이 누릴 가능성이 더 높습니다(준비된 자원봉사자는 행복한 자원봉사자를 만듭니다).

이 기사에서는 교육 매뉴얼 개발에서 자원 봉사 관리 기술 활용에 이르기까지 효과적인 자원 봉사 교육 프로그램을 개발하기위한 전략을 제공하므로 자원 봉사자의 성공을 돕는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

기사 내용

  • 자원봉사 교육: 기본 사항
  • 자원봉사 훈련 프로그램 만들기
  • 자원봉사 프로그램을 다음 단계로 끌어오기
성공적인 자원 봉사 훈련 프로그램의 기본 토대에 대해 알아 봅시다.

자원 봉사 교육:기본 사항

기본 사항부터 시작하겠습니다. 시작하기 전에 알아야 할 모든 것이 있습니다:

자원 봉사자 교육은 무엇으로 구성됩니까?

자원봉사자 훈련은 여러분의 프로그램과 자원봉사자들에게 요구하는 일에 따라 약간 다르게 보일 것입니다.

대부분의 조직:

자원봉사자 훈련의 목적은 자원봉사자들이 자원봉사자 역할을 성공적으로,자신 있게,그리고 독립적으로 수행할 수 있도록 돕는 것입니다.

기본적으로 자원봉사자 교육은 자원봉사자들에게 효과적으로 업무를 완수할 수 있는 지식과 자원을 제공해야 한다.

또한,자원봉사자 교육:

  • 역할 기대,책임 및 과제 개요
  • 자원봉사자 목표 수립
  • 자원봉사자가 직무에서 접하게 될 도구와 절차를 익히십시오.
  • 지식과 기술 격차를 평가한 다음 이러한 격차를 채우기 위해 노력하십시오.

교육은 자원 봉사자 관리 프로세스에 어디에 적합합니까?

자원 봉사자 관리에는 일반적으로 모집,온 보딩,일정 및 참여의 네 가지 주요 단계가 포함됩니다. 교육은 자원 봉사자 관리 프로세스의 중요한 단계 중 하나 일뿐입니다.

자원봉사자 모집

자원봉사자 모집은 전략적 봉사활동을 통해 새로운 자원봉사자를 모집하는 것으로 시작됩니다. 모집하는 동안,당신은 또한 가이드 배치 및 교육을 돕기 위해 자신의 관심과 기술에 대해 자원 봉사자를 요청하도록 선택할 수 있습니다. 또한 많은 조직에서 자원 봉사자(예:인터뷰 및 배경 조사 수행)를 일부 용량으로 선택합니다.

자원봉사자 온보딩

자원봉사자 온보딩 조직에 자원봉사자를 교육하고 자원봉사 활동을 준비한다. 자원 봉사 오리엔테이션은 새로운 자원 봉사자를 환영하고 임무,핵심 직원 및 기타 알아야 할 정보를 소개하는 역할을합니다. 자원봉사자 훈련은 자원봉사활동에 특화된 실습교육을 제공하고 또한 숙련도의 기준을 확립한다.

자원봉사 스케줄링

일부 자원봉사 프로그램은 자원봉사자가 자원봉사 관리 플랫폼 또는 자동화된 스케줄링 도구를 사용하여 자체 일정을 잡을 수 있도록 합니다. 자원 봉사자를 대신하여 일정을 잡는 자원 봉사 관리자는 온 보딩 후이 단계를 밟을 것입니다.

자원 봉사 참여

이 연구에 따르면,조직 및 그 사명을 확인하는 자원 봉사자가 가장 큰 영향을 미칩니다. 그리고 자원 봉사자들은 적절하게 훈련되고 감사 할 때 조직과 교전 할 가능성이 더 큽니다. 자원 봉사 참여 활동에는 일반적으로 정기적 인 체크인 및 평가,지속적인 교육 기회 및 감사 이니셔티브가 포함됩니다.

자원봉사자 교육이 왜 중요한가?

가장 기본적인 수준에서 자원 봉사자 훈련은 자원 봉사자가 자신의 일을 준비시킵니다. 그러나 효과적인 자원 봉사자 교육 프로그램은 모든 이해 관계자에게 이익이됩니다.

자원봉사자를 양성하는 몇 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.

자원봉사자 훈련은 자원봉사자들을 참여시킵니다.

이 연구에 따르면,참여 자원 봉사자–당신의 원인에 정서적 참여를 보여-가장 영향력이 있습니다. 참여 자원 봉사자를 육성하는 가장 좋은 방법 중 하나는 조직에 자원 봉사자의 감정적 인 연결의 형성에 자원 봉사 교육 보조로,기본 교육을 제공하는 것입니다.

자원봉사자 훈련은 자원봉사자들에게 힘을 실어준다.

교육은 자원 봉사자들에게 독립적으로 그리고 효과적으로 작업을 완료 할 수있는 지식과 자원을 제공하여 지역 사회에 측정 가능한 영향을 미칠 수 있도록합니다. 또한,이 자원 당 자원 봉사자 교육은 더 높은 성과와 장기적인 참여와 관련이 있습니다.

자원 봉사자 교육은 지역 사회를 향상시킵니다.

간단히 말해서,지역 사회는 자원 봉사자가 자신의 일을 준비 할 때 프로그램에서 더 많은 것을 얻습니다. 훈련은 봉사한 지역 사회 및 클라이언트의 필요에 자원봉사자를 익숙하게 해야 한다. 또한 자원 봉사자들이 발생할 수있는 민감하거나 도전적인 주제에 적절하게 참여하는 데 도움이 될 수 있습니다.

자원봉사자 교육 효율성 향상

자원봉사자 교육에는 시간이 걸리지 만 장기적인 이점은 초기 투자보다 앞설 수 있습니다. 자원 봉사자 교육은 자원 봉사자의 성과와 효율성을 향상시키는 동시에 회전율을 줄여 프로그램의 투자 수익을 높일 수 있습니다.

자원 봉사 교육 프로그램을 만드는 방법에 대해 자세히 살펴 보겠습니다.

자원봉사자 교육 프로그램 만들기

자원봉사자 교육 프로그램의 형식은 조직의 목표에 따라 달라집니다. 당신은 당신이 당신의 자원 봉사자가 가장 조직을 지원하기 위해 훈련을 통해 수집 할 정보와 기술에 대해 생각해야합니다.

자원봉사 연수 프로그램 계획

최고의 자원봉사 프로그램은 잘 계획되고 신중하게 고려된다. 자신에게 포괄적 인 자원 봉사 교육 가이드를 구축 할 수있는 충분한 시간을 허용. 우선:

예산 수립

자원봉사 훈련 프로그램에 대한 예산을 수립하면 자금 및 인력과 같은 자원을 할당하는 데 도움이 됩니다. 일반적인 자원 봉사 교육 비용에는 다음이 포함될 수 있습니다:

  • 직원 시간
  • 임대 장비 및 공간
  • 다과
  • 인쇄

비용을 줄이려면 재료 용도를 고려하고 가능한 경우 종이를 사용하지 말고 사내에서 재료(예:비디오 및 교육 매뉴얼)를 작성하십시오.

내용 계획

자원봉사자들이 무엇을 배우기를 원하는가? 자원 봉사자 훈련은 얼마나 광범위 할 것입니까? 이들은 너가 너의 자원한 훈련의 모양을 계획할 때 사려하고 싶을 것이다 질문 이다.

기본 교육은 일반적으로 다음과 같은 정보를 다룹니다:

  • 원인 또는 지역 사회 필요의 배경
  • 조직의 사명을 전달하는 방법
  • 활동 목표 및 평가 방법
  • 자원 봉사 과제 수행 방법
  • 안전 조치
  • 조직과의 자원 봉사 규칙
  • 장비 개요 및 사용 방법
  • 자원봉사 시간을 제출하는 방법

자원봉사자들이 받는 교육 수준은 여러분이 그들에게 요구하는 과제의 복잡성에 달려 있습니다. 숙련 된 자원 봉사자 역할에 대한 교육이 더욱 광범위해질 것입니다.

자원봉사자 연수 프로그램 개발 개요

교수법 계획

다음으로,자원봉사자 연수 방법과 연수를 지원하는 데 사용할 도구를 고려해야 합니다.

자원봉사자 훈련 프로그램을 최대한 활용하기 위해 자원봉사자들이 어떻게 그 자료에 관심을 가질 수 있을지 생각해 보십시오.

연구에 따르면 성인은 강의 환경에서 제시된 자료의 20%만 유지합니다. 사실,가르 칠 수있는 올바른 방법은 없습니다. 사람들이 다르게 배우고 시각적 학습자,청각 학습자 및 운동 감각 학습자의 세 가지 주요 범주로 분류되는 경향이 있기 때문입니다. 이러한 학습 스타일에 대해 자세히 알아보십시오.

모든 학습 스타일을 결합하는 비결?

당신의 교육 방법을 전환!

모든 자원 봉사자가 훈련을 최대한 활용하기 위해 제안 된 교육 방법을 확인하십시오:

  • 문제 해결-자원 봉사를 하는 동안 직면할 수 있는 문제를 가진 현재 자원 봉사자. 연수생에게 문제를 통해 함께 일하,전면적인 질문을 물어서 원조하라고 물으십시요.
  • 그룹 토론-자원 봉사자에게 프롬프트를 제공하고 토론을 위해 바닥을 엽니 다. 예를 들어,연수생들에게 훌륭한 자원 봉사자가 된다는 것이 무엇을 의미한다고 생각하는지 토론하도록 권유한다.. 또는 자원 봉사자들이 이전의 자원 봉사 경험을 반영하도록 격려하십시오. 최고의 학습 중 일부는 개방적이고 협력적인 토론을 통해 이루어집니다.
  • 시뮬레이션-시뮬레이션은 체험 학습의 한 형태이며 기술 기반 자원 봉사 활동을위한 필수 교육 도구입니다. 그룹의 실습 학습자를 위해 모의 과외 세션과 같이 자원 봉사자가 훈련을 받으면 수행 할 활동이나 과제를 시뮬레이션하십시오.
  • 대화 형 퀴즈-재미(낮은 압력)퀴즈와 연수생의 지식을 테스트! 온라인으로 퀴즈를 만들어 시각적 학습자에게 호소하고 자원 봉사자에게 온라인 교육의 일환으로 완료하도록 요청하십시오.
  • 실습 학습-일부 연수생은 실습에서 가장 잘 배울 것입니다. 체험 교육은 자원봉사자가 기본 교육이나 오리엔테이션에 참여한 후에 가장 잘 작동합니다. 그런 다음 자원 봉사 활동 중에 경험이 풍부한 자원 봉사자 또는 교육 직원과 초보자를 파트너로 삼으십시오. 피드백과 협업을 장려하십시오.

연수생은 다양한 방법으로 전달될 때 중요한 정보를 보유할 가능성이 더 큽니다. 독립적 인 자기 주도 요소(예:읽기 및 퀴즈),대화 형 그룹 작업(예:문제 해결),체험 교육 및 강사 주도 방향을 통합하여 교육을 혼합하십시오.

온라인 자원봉사 교육:

많은 자원 봉사 프로그램은 자원 봉사 교육의 일부를 온라인으로 수행하는 것을 선호합니다. 온라인 자원 봉사자 훈련은 비용 효과적이며 바쁜 자원 봉사자가 자신의 시간에 배울 수 있습니다.

온라인 교육은 간단한 대면 세션을 동반 할 때 가장 잘 작동하는 경향이 있습니다. 또한 일부 역할 별 숙련 된 교육은 직접 수행하는 것이 가장 좋습니다(예:심폐 소생술 교육).

여기를 클릭하여”자원 봉사 교육 모범 사례”로 건너 뛰고 자원 봉사 교육 프로그램에 기술을 통합하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

커뮤니케이션 계획 수립

새로 등록된 자원봉사자들에게 자원봉사자 교육 프로그램에 대해 어떻게 알리시겠습니까? 새로운 자원봉사자들을 환영할 계획을 세우고,그들이 훈련에 참석하는 방법에 대해 알게 한다. 우리는 당신의 새로운 자원 봉사자에 도달하는 가장 간단한 방법은 이메일을 통해 일반적으로 찾을 수 있습니다(하지만 이메일없이 자원 봉사자에 대한 백업 계획을 가지고 항상 유용).

이메일 통신 계획에는 다음 단계가 포함될 수 있습니다:

  1. 새로운 자원 봉사자를 환영하며 프로그램에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
  2. 자원봉사자 교육 프로그램을 소개합니다. 사용 가능한 시간,날짜 및 위치와 함께 교육 세션 가입에 대한 정보를 제공하십시오.
  3. 교육 날짜,시간 및 위치를 확인합니다.
  4. 온라인 교육 지침,링크 및 자료를 보냅니다.
  5. 특히 온라인 교육 활동 중 또는 프로그램에 여러 교육 세션이 필요한 경우 현재 교육에 참여하는 자원 봉사자와 체크인하십시오.
  6. 교육 후,다음 단계를 보내 주셔서 감사합니다.

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