Site Overlay

Szkolenie wolontariuszy: ostateczny przewodnik dla menedżerów wolontariuszy

najlepsi wolontariusze są zarówno pasjonatami twojej sprawy, jak i posiadają umiejętności niezbędne do wykonywania zadań, które spełniają Twoje cele. Podczas gdy twoje wysiłki rekrutacyjne mogą przyciągać zmotywowanych, chętnych wolontariuszy, większość nowych rekrutów będzie wymagać pewnego poziomu szkolenia wolontariuszy, aby uzyskać jak największy wpływ.

w rzeczywistości organizacje, które poświęcają czas na wdrożenie angażujących szkoleń dla wolontariuszy, częściej cieszą się większym zaangażowaniem i retencją wolontariuszy (przygotowani wolontariusze sprawiają, że są szczęśliwymi wolontariuszami).

w tym artykule oferujemy strategie opracowywania skutecznego programu szkoleń dla wolontariuszy, od opracowania podręcznika szkoleniowego po wykorzystanie technologii zarządzania wolontariuszami, dzięki czemu masz informacje, których potrzebujesz, aby pomóc swoim wolontariuszom odnieść sukces.

Treść Artykułu

  • : Podstawy
  • Tworzenie programu szkolenia wolontariuszy
  • przeniesienie programu wolontariatu na wyższy poziom
poznajmy podstawy udanego programu szkoleniowego dla wolontariuszy.

Szkolenie wolontariuszy: podstawy

zacznijmy od podstaw. Oto wszystko, co musisz wiedzieć, zanim zaczniesz:

na czym polega szkolenie wolontariuszy?

Szkolenie wolontariuszy będzie wyglądać nieco inaczej w zależności od programu i pracy, o którą prosisz wolontariuszy.

dla większości organizacji:

celem szkolenia wolontariuszy jest pomoc wolontariuszom w wypełnianiu ich ról wolontariuszy z powodzeniem, pewnie i niezależnie.

zasadniczo szkolenie wolontariuszy powinno zapewnić wolontariuszom wiedzę i zasoby do skutecznego wykonywania zadań.

ponadto szkolenie wolontariuszy powinno:

  • zarys oczekiwań dotyczących ról, obowiązków i zadań
  • ustal cele wolontariatu
  • zapoznaj wolontariuszy z narzędziami i procedurami, które napotkają w pracy
  • Oceń wszelkie luki w wiedzy i umiejętnościach, a następnie pracuj nad ich wypełnieniem
  • Stwórz ramy do dalszej oceny

jak szkolenie wpisuje się w proces zarządzania wolontariatem?

zarządzanie wolontariatem zazwyczaj obejmuje cztery główne etapy: rekrutację, onboarding, planowanie i zaangażowanie. Szkolenie to tylko jeden ważny krok w procesie zarządzania wolontariuszami.

Rekrutacja wolontariuszy

Rekrutacja wolontariuszy rozpoczyna się od pozyskania nowych wolontariuszy poprzez strategiczny zasięg. Podczas rekrutacji możesz również zapytać wolontariuszy o ich zainteresowania i umiejętności, aby pomóc w znalezieniu pracy i szkoleniu. Ponadto wiele organizacji decyduje się na weryfikację swoich wolontariuszy(np. przeprowadzanie wywiadów i sprawdzanie przeszłości).

Onboarding wolontariuszy

onboarding aquaints łączy wolontariuszy z Twoją organizacją i przygotowuje ich do pracy wolontariackiej. Orientacja wolontariuszy służy przyjmowaniu nowych wolontariuszy i wprowadzaniu ich w twoją misję, kluczowy personel i inne potrzebne informacje. Szkolenie wolontariuszy zapewnia praktyczne szkolenie specyficzne dla wolontariatu, a także ustanawia podstawę umiejętności.

planowanie wolontariatu

niektóre programy wolontariatu umożliwiają wolontariuszom samodzielne planowanie przy użyciu platformy zarządzania wolontariuszami lub automatycznego narzędzia do planowania. Menedżerowie wolontariuszy, którzy planują pracę w imieniu wolontariuszy, prawdopodobnie wykonają ten krok po wdrożeniu.

zaangażowanie wolontariuszy

według tego badania największy wpływ mają wolontariusze, którzy identyfikują się z Twoją organizacją i jej misją. Wolontariusze są bardziej skłonni do współpracy z Twoją organizacją, gdy są odpowiednio przeszkoleni i doceniani. Działania wolontariuszy obejmują zazwyczaj regularne kontrole i ewaluację, ciągłe szkolenia i inicjatywy uznania.

dlaczego szkolenie wolontariuszy jest ważne?

na najbardziej podstawowym poziomie szkolenie wolontariuszy przygotowuje wolontariuszy do ich pracy. Ale skuteczny program szkoleń dla wolontariuszy przynosi korzyści wszystkim zainteresowanym stronom.

oto kilka kluczowych powodów, dla których warto szkolić wolontariuszy:

Szkolenie wolontariuszy angażuje wolontariuszy.

według tego badania, zaangażowani wolontariusze-którzy wykazują emocjonalne zaangażowanie w Twoją sprawę-mają największy wpływ. Jednym z najlepszych sposobów wspierania zaangażowanych wolontariuszy jest zapewnienie podstawowego szkolenia, jako pomocy szkoleniowej dla wolontariuszy w kształtowaniu emocjonalnego połączenia wolontariuszy z Twoją organizacją.

Szkolenie wolontariuszy upoważnia wolontariuszy.

szkolenie zapewnia wolontariuszom wiedzę i zasoby do samodzielnego i skutecznego wykonywania pracy, umożliwiając im wymierny wpływ na twoją społeczność. Ponadto w przypadku tego zasobu szkolenie wolontariuszy wiąże się z wyższą wydajnością i długoterminowym zaangażowaniem.

Szkolenie wolontariuszy poprawia twoją społeczność.

Mówiąc najprościej, społeczności czerpią więcej z twojego programu, gdy wolontariusze są przygotowani do pracy. Szkolenie powinno przybliżyć wolontariuszom potrzeby społeczności i obsługiwanych klientów. Może również pomóc wolontariuszom odpowiednio zaangażować się w delikatne lub wymagające tematy, które mogą napotkać.

szkolenie wolontariuszy zwiększa wydajność

Szkolenie wolontariuszy wymaga czasu, ale długoterminowe korzyści mogą przewyższyć początkową inwestycję czasową. Szkolenie wolontariuszy może poprawić wydajność i wydajność wolontariuszy, jednocześnie zmniejszając obroty, a tym samym zwiększając zwrot z inwestycji w program.

przyjrzyjmy się, jak stworzyć program szkoleń dla wolontariuszy.

Tworzenie programu szkoleniowego dla wolontariuszy

forma programu szkoleniowego dla wolontariuszy zależy od celów organizacji. Musisz zastanowić się nad informacjami i umiejętnościami, które chcesz, aby wolontariusze zebrali podczas szkoleń, aby jak najlepiej wspierać Twoją organizację.

planowanie programu szkolenia wolontariuszy

najlepsze programy wolontariatu są dobrze zaplanowane i przemyślane. Poświęć sobie wystarczająco dużo czasu na zbudowanie wszechstronnego przewodnika szkoleniowego dla wolontariuszy. Po pierwsze:

ustalenie budżetu

ustalenie budżetu na program szkoleń dla wolontariuszy pomoże Ci przydzielić zasoby, takie jak finansowanie i personel. Typowe koszty szkolenia wolontariuszy mogą obejmować:

  • czas personelu
  • wynajęty sprzęt i przestrzeń
  • napoje
  • drukowanie

aby obniżyć koszty, rozważ ponowne wykorzystanie materiałów, w miarę możliwości przejdź do wersji papierowej i twórz materiały we własnym zakresie (takie jak filmy wideo i instrukcje szkoleniowe).

planowanie treści

czego chcesz się nauczyć? Jak rozległe będzie twoje szkolenie dla wolontariuszy? To są pytania, które warto wziąć pod uwagę przy planowaniu kształtu szkolenia dla wolontariuszy.

szkolenie podstawowe obejmuje zasadniczo następujące informacje:

  • kontekst przyczyny lub potrzeby społeczności
  • jak komunikować misję organizacji
  • cele działania i metody oceny
  • jak wykonać zadanie wolontariusza
  • środki bezpieczeństwa
  • Zasady wolontariatu z Twoją organizacją
  • Przegląd sprzętu i jego obsługi
  • jak zgłosić czas wolontariatu

poziom szkolenia Twoich wolontariuszy będzie zależał od złożoności zadania, o które ich prosisz. Szkolenie będzie bardziej obszerne dla wykwalifikowanych ról wolontariuszy.

Kliknij tutaj, aby przejść do opracowania zarysu programu szkoleń dla wolontariuszy

planowanie metod nauczania

następnie musisz zastanowić się, w jaki sposób przeprowadzisz szkolenie dla wolontariuszy i jakie narzędzia wykorzystasz do wsparcia szkolenia.

aby w pełni wykorzystać swój program szkoleń dla wolontariuszy, pomyśl o tym, jak zainteresujesz swoich wolontariuszy materiałem.

badania pokazują, że dorośli zachowują tylko 20% materiału prezentowanego w oprawie wykładowej. Właściwie, nie ma jednego właściwego sposobu, by uczyć. Dzieje się tak dlatego, że ludzie uczą się inaczej i dzielą się na trzy główne kategorie: uczących się wzrokowo, słuchowo i kinestetycznie. Dowiedz się więcej o tych stylach uczenia się.

sekret angażowania wszystkich stylów uczenia się?

zmień swoje metody nauczania!

sprawdź nasze sugerowane metody nauczania, aby upewnić się, że wszyscy wolontariusze czerpią jak najwięcej z twojego szkolenia:

  • Rozwiązywanie problemów-prezentowanie wolontariuszom problemów, z którymi mogą się zmierzyć podczas wolontariatu. Poproś stażystów, aby wspólnie rozwiązywali problem i pomagali, zadając pytania otwarte.
  • Dyskusja grupowa-Zapewnij wolontariuszom podpowiedź i otwórz głos do dyskusji. Na przykład zaproś stażystów do dyskusji o tym, co ich zdaniem oznacza być świetnym wolontariuszem.. Lub zachęcić wolontariuszy do refleksji nad ich wcześniejszymi doświadczeniami wolontariackimi. Najlepsze uczenie się odbywa się poprzez otwartą i opartą na współpracy dyskusję.
  • Symulacja-Symulacja jest formą empirycznego uczenia się i niezbędnym narzędziem szkoleniowym dla wolontariatu opartego na umiejętnościach. Dla tych praktycznych uczniów w grupie, symuluj aktywność lub zadanie, które wolontariusz wykona po przeszkoleniu, jak symulacja sesji korepetycji.
  • Quiz interaktywny-Sprawdź wiedzę swojego kursanta dzięki zabawnemu (i niskociśnieniowemu) quizowi! Apel do uczniów wizualnych, tworząc quiz online i poproś wolontariuszy o wypełnienie w ramach szkolenia online.
  • Nauka w pracy-niektórzy z Twoich stażystów nauczą się najlepiej w pracy. Szkolenie empiryczne działa najlepiej po tym, jak wolontariusze uczestniczyli w szkoleniu podstawowym lub orientacji. Następnie partneruj początkującym z doświadczonymi wolontariuszami lub personelem szkoleniowym podczas wolontariatu. Zachęcaj do opinii i współpracy.

Stażyści częściej zachowują ważne informacje, gdy są dostarczane na różne sposoby. Połącz swój trening, wprowadzając niezależne, samodzielne elementy (takie jak czytanie i quizy), interaktywną pracę w grupie (taką jak rozwiązywanie problemów), szkolenie doświadczalne i kierowanie instruktorem.

szkolenie wolontariuszy Online:

wiele programów wolontariatu woli przeprowadzić część swoich szkoleń wolontariuszy online. Szkolenie online dla wolontariuszy jest opłacalne i pozwala zapracowanym wolontariuszom uczyć się w swoim czasie.

szkolenie Online wydaje się działać najlepiej, gdy towarzyszy krótka sesja osobista-będziesz w stanie odpowiedzieć na pytania, gdy pojawią się naturalnie i zaangażować się w bardziej sensowną rozmowę twarzą w twarz. Ponadto, niektóre specyficzne dla danej roli i wykwalifikowane szkolenia najlepiej przeprowadzić osobiście (np. szkolenie RKO).

Kliknij tutaj, aby przejść do „najlepszych praktyk w zakresie szkoleń dla wolontariuszy” i dowiedzieć się więcej o integracji technologii z programem szkoleniowym dla wolontariuszy.

Tworzenie planu komunikacji

w jaki sposób poinformujesz nowo zarejestrowanych wolontariuszy o swoim programie szkoleniowym dla wolontariuszy? Opracuj plan powitania nowych wolontariuszy i poinformuj ich o tym, jak wziąć udział w szkoleniu. Najprostszym sposobem dotarcia do nowych wolontariuszy jest zwykle e-mail (ale zawsze warto mieć plan zapasowy dla wolontariuszy bez poczty e-mail).

twój plan komunikacji e-mail może zawierać następujące kroki:

  1. Witamy nowych wolontariuszy i dziękujemy im za zainteresowanie waszym programem.
  2. przedstaw swój program szkolenia wolontariuszy. Podaj informacje dotyczące rejestracji na sesję szkoleniową, z dostępnymi godzinami, datami i lokalizacjami.
  3. Potwierdź datę, godzinę i miejsce szkolenia.
  4. Wyślij instrukcje szkolenia online, linki i materiały.
  5. zameldowanie się z wolontariuszami aktualnie uczestniczącymi w szkoleniach, zwłaszcza podczas szkoleń online lub jeśli twój program wymaga wielu sesji szkoleniowych.
  6. po szkoleniu wyślij kolejne kroki i podziękowania.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.