Site Overlay

Treinamento: uma olhada em algumas das principais empresas e melhores práticas

as empresas nos Estados Unidos competem em uma economia de alto nível baseada no conhecimento contra rivais nacionais e globais. Na maior parte, a vantagem competitiva baseia-se não em ter a melhor Maquinaria, a terra mais produtiva ou o maior acesso aos recursos naturais, mas em ter as melhores pessoas: as mais inteligentes, as mais motivadas, as mais criativas e as mais bem treinadas.

fonte: Mathias Rosenthal /

até certo ponto, recrutar e reter os melhores talentos é simplesmente uma questão de pagar mais dinheiro por esse talento. Mas esta é muitas vezes uma estratégia ineficiente do ponto de vista financeiro. Outra opção potencialmente melhor para as principais empresas é investir em qualificação e treinamento de seus talentos existentes.

em média, as empresas dos EUA gastam mais de US $1.000 por ano por funcionário em treinamento. Mas alguns obtêm muito mais valor com esses US $1.000 do que outros. Então, como eles fazem isso?

para esse recurso, consultamos especialistas do setor para obter algumas informações sobre como algumas empresas se diferenciam com programas de treinamento de alta qualidade. Especificamente, queríamos saber:

  • quais empresas estão atualmente demonstrando treinamento excepcional?
  • o que essas empresas estão fazendo particularmente bem que outras empresas não estão fazendo?
  • quais são alguns exemplos de como esses esforços valeram a pena?

exemplos de Empresas de topo

ao procurar exemplos de empresas que fazem o treinamento melhor, aqueles que vêm à mente primeiro são os que fizeram manchetes por gastar muito dinheiro em iniciativas de desenvolvimento de Funcionários de alto perfil.

frequentemente, estas são empresas que existem há algum tempo e veem corretamente o investimento em treinamento como um meio de manter e expandir sua vantagem sobre a concorrência existente e potenciais recém-chegados.

“empresas estabelecidas estão reformulando as forças de trabalho em uma escala sem precedentes”, diz Ian Cook, vice-presidente de soluções de pessoas da Visier. “Na & T, por exemplo, lançou uma iniciativa para treinar quase metade de sua força de trabalho na ordem de US $1 bilhão depois de descobrir que quase metade de seu pessoal não tinha as habilidades necessárias para manter a empresa competitiva. Ao longo de um período de quatro anos, a Accenture reuniu cerca de 300.000 funcionários, investindo aproximadamente US $1 bilhão anualmente em treinamento.”Cook argumenta que, sem esses tipos de grandes investimentos de requalificação, muitas empresas tradicionais serão interrompidas da existência.

outros exemplos de alto perfil das principais empresas quando se trata de treinamento são a Amazon, que recentemente anunciou um investimento de US $700 bilhões destinado a treinar 100.000 funcionários, e o Walmart, que investiu pesadamente em treinamento de tecnologia, pois busca cada vez mais alavancar a tecnologia para melhorar a eficiência e a experiência do cliente.

O Que Eles Estão Fazendo De Diferente?

observamos acima que simplesmente gastar dinheiro em treinamento não é suficiente para garantir sua eficácia. Naturalmente, não esperaríamos ver empresas experientes como o Walmart, a Amazon e a&t investindo centenas de milhões de dólares sem um plano para investir esse dinheiro de forma eficaz.

uma tendência comum entre as empresas que estão fazendo treinamento melhor do que o resto é um foco na tecnologia. Mencionamos o Walmart colocando ênfase na tecnologia como uma forma de alavancar seu investimento paralelo e Complementar em tecnologias operacionais novas e aprimoradas.

mas a tecnologia não é apenas um assunto em que os estagiários são treinados. A tecnologia também representa um conjunto de ferramentas com as quais os funcionários podem ser treinados. Por exemplo, Inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina podem ser excepcionais para adaptar o treinamento a funcionários individuais.

há também o uso de tecnologias em nuvem para melhorar a organização e distribuição de materiais de treinamento. “Uma das grandes mudanças impulsionadas pela nuvem é a mudança de organizações terem que fazer e distribuir todo o seu conteúdo de aprendizagem para ter amplo acesso a muitas, muitas fontes diferentes de conteúdo de aprendizagem”, diz Cook.

ele acrescenta que a tecnologia também aumentou o acesso a recursos de treinamento externos. “No passado, as organizações gastariam uma enorme quantidade de dinheiro, construindo e curando seus próprios cursos de aprendizagem. Com a tecnologia de nuvem, todo esse conteúdo – e muito mais-está disponível em uma única plataforma que muitas organizações podem usar. Então, em vez de ter que fazer muito conteúdo e gerenciá-lo, agora você está fornecendo acesso a vários catálogos diferentes que vivem na nuvem. Como resultado, o conteúdo de qualidade está prontamente disponível para muito mais pessoas.”As principais empresas também estão reconhecendo que o treinamento não é um luxo, mas sim uma necessidade. Essas empresas continuam a fazer investimentos em treinamento mesmo durante períodos de baixa, reconhecendo a importância de garantir que os funcionários estejam preparados para chegar ao chão quando a economia mudar.

retorno do investimento

conforme observado acima, o treinamento é realmente uma necessidade quando se trata de permanecer competitivo em qualquer setor. Um retorno sobre o investimento para o treinamento é simplesmente garantir que a equipe tenha as habilidades necessárias para cumprir a missão de sua organização.

Walmart é um grande exemplo de como as empresas podem e devem continuamente olhar para a tecnologia como um multiplicador de forças, aumentando a eficiência e a produtividade de sua mão-de-obra e eficaz na formação dos funcionários sobre essas tecnologias em relação a isso, como bem

Além disso, temos chamado a atenção para o engajamento dos funcionários, recrutamento, retenção e como principais benefícios, de treinamento e desenvolvimento de funcionários. As gerações mais jovens, em particular, anseiam por oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional. Muitas vezes, eles estão dispostos a aceitar um emprego com salários relativamente mais baixos se oferecer maiores chances de tal crescimento.

o treinamento e o desenvolvimento de funcionários são essenciais para qualquer empresa que queira crescer e prosperar diante da intensa competição doméstica e internacional em uma economia baseada no conhecimento. Esse investimento deve estar em andamento-e também deve ser estratégico.

profissionais de RH e equipe de treinamento e desenvolvimento precisam avaliar continuamente as competências atuais e considerar quais competências suas organizações precisarão no futuro. Um foco no aprimoramento da equipe existente pode ser um grande benefício durante as economias apertadas e em expansão. Os melhores talentos são difíceis de encontrar; pode ser mais fácil crescer de dentro.

mas simplesmente jogar dinheiro e recursos em um programa de treinamento não é suficiente, pois nem todos os programas de treinamento são criados igualmente. Há, certamente, algumas das melhores práticas em formação, que são seguidos por cima de programas de treinamento, mas também existem as empresas que se destacam mesmo entre a camada superior, e é difícil descrever o que distingue um dos melhores programas de formação de um bom programa de treinamento, sem olhar para alguns exemplos das melhores empresas.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado.