Site Overlay

Volontärutbildning: den definitiva guiden för Volontärchefer

de bästa volontärerna brinner både för din sak och har de färdigheter som krävs för att utföra de uppgifter som uppfyller dina mål. Medan dina volontärrekryteringsinsatser sannolikt lockar motiverade, ivriga volontärer, kommer de flesta nya rekryter att kräva en viss nivå av volontärutbildning för att få mest effekt.

faktum är att organisationer som tar sig tid att genomföra engagerande volontärutbildning är mer benägna att njuta av större volontärretention och engagemang (förberedda volontärer gör för glada volontärer).

i den här artikeln erbjuder vi strategier för att utveckla ett effektivt volontärutbildningsprogram, från att utveckla en träningsmanual till att använda volontärhanteringsteknik, så du har den information du behöver för att hjälpa dina volontärer att lyckas.

Artikelinnehåll

  • Volontärutbildning: Grunderna
  • skapa ett Volontärutbildningsprogram
  • ta ditt volontärprogram till nästa nivå
Låt oss lära oss om den grundläggande grunden för ett framgångsrikt volontärutbildningsprogram.

volontärutbildning: grunderna

låt oss börja med grunderna. Här är allt du behöver veta innan du börjar:

vad består volontärutbildning av?

volontärutbildning kommer att se lite annorlunda ut beroende på ditt program och det arbete du ber dina volontärer att göra.

för de flesta organisationer:

syftet med volontärutbildning är att hjälpa volontärer att uppfylla sina volontärroller framgångsrikt, säkert och självständigt.

i grund och botten bör volontärutbildning ge volontärer kunskap och resurser för att slutföra uppgifter effektivt.

dessutom bör volontärutbildning:

  • skissera rollförväntningar, ansvarsområden och uppgifter
  • upprätta volontärmål
  • bekanta volontärer med verktyg och procedurer som de kommer att stöta på på jobbet
  • utvärdera eventuella kunskaps-och färdighetsluckor och arbeta sedan för att fylla dessa luckor
  • skapa ett ramverk för vidare utvärdering

var passar utbildningen in i volontärhanteringsprocessen?

Volontärhantering omfattar vanligtvis fyra huvudfaser: rekrytering, onboarding, schemaläggning och engagemang. Utbildning är bara ett viktigt steg i volontärhanteringsprocessen.

Volontärrekrytering

Volontärrekrytering börjar med att skaffa nya volontärer genom strategisk uppsökande verksamhet. Under rekryteringen kan du också välja att fråga volontärer om deras intressen och färdigheter för att vägleda placering och utbildning. Dessutom väljer många organisationer att granska sina volontärer (som att utföra intervjuer och bakgrundskontroller) i viss kapacitet.

volontär Onboarding

Onboarding aquaints volontärer med din organisation och förbereder dem för volontärarbetet. En volontär orientering tjänar till att välkomna nya volontärer och introducera dem till ditt uppdrag, nyckelpersoner och annan information som behövs. Volontärutbildning ger praktisk instruktion som är specifik för volontärarbetet och fastställer också en baslinje för kompetens.

Volontärschemaläggning

vissa volontärprogram gör det möjligt för volontärer att självschemalägga med hjälp av en volontärhanteringsplattform eller ett automatiserat schemaläggningsverktyg. Volontärchefer som planerar på uppdrag av volontärer kommer sannolikt att ta detta steg efter ombord.

volontär engagemang

enligt denna studie har volontärer som identifierar sig med din organisation och dess uppdrag störst inverkan. Och volontärer är mer benägna att samarbeta med din organisation när de är lämpligt utbildade och uppskattade. Volontär engagemang aktiviteter inkluderar vanligtvis regelbundna incheckningar och utvärdering, pågående utbildningsmöjligheter, och uppskattning initiativ.

varför är volontärutbildning viktigt?

på sin mest grundläggande nivå förbereder volontärutbildning volontärer för sitt arbete. Men ett effektivt volontärutbildningsprogram gynnar alla intressenter.

här är några viktiga skäl att utbilda volontärer:

volontärutbildning engagerar volontärer.

enligt denna studie är engagerade volontärer-som visar emotionellt engagemang med din sak–de mest effektiva. Ett av de bästa sätten att främja engagerade volontärer är att ge grundläggande utbildning, som volontärutbildningshjälpmedel i bildandet av volontärernas känslomässiga koppling till din organisation.

volontärutbildning ger volontärer.

utbildning ger volontärer kunskap och resurser för att slutföra arbetet självständigt och effektivt, vilket ger dem möjlighet att få en mätbar inverkan i ditt samhälle. Plus, Per denna resurs, volontärutbildning är förknippad med högre prestanda och långsiktigt engagemang.

volontärutbildning förbättrar ditt samhälle.

enkelt uttryckt får samhällen mer av ditt program när volontärerna är förberedda för sitt arbete. Utbildning bör bekanta volontärer med samhällets behov och klienter som serveras. Det kan också hjälpa volontärer att engagera sig på lämpligt sätt med känsliga eller utmanande ämnen som de kan stöta på.

volontärutbildning ökar effektiviteten

volontärutbildning tar tid, men de långsiktiga fördelarna kan överträffa den ursprungliga tidsinvesteringen. Volontärutbildning kan förbättra volontärprestanda och effektivitet, samtidigt som omsättningen minskar, vilket ökar programmets avkastning på investeringen.

Låt oss dyka in i hur man skapar ett volontärutbildningsprogram.

att skapa ett Volontärutbildningsprogram

formuläret som ditt volontärutbildningsprogram tar beror på organisationens mål. Du måste tänka på den information och färdigheter du vill att dina volontärer ska hämta genom utbildning för att bäst stödja din organisation.

planera ditt volontärutbildningsprogram

de bästa volontärprogrammen är välplanerade och genomtänkta. Ge dig själv tillräckligt med tid att bygga en omfattande volontärutbildningsguide. Först ut:

upprätta en budget

upprätta en budget för ditt volontärutbildningsprogram hjälper dig att fördela resurser, som finansiering och personal. Typiska volontärutbildningskostnader kan inkludera:

  • personaltid
  • hyrd utrustning och utrymme
  • förfriskningar
  • skriva ut

för att minska kostnaderna, överväga att återanvända material, gå papperslöst där det är möjligt och skapa material internt (som videor och träningshandböcker).

planera innehållet

Vad vill du att dina volontärer ska lära sig? Hur omfattande kommer din volontärutbildning att vara? Det här är de frågor du vill tänka på när du planerar formen på din volontärutbildning.

Grundläggande utbildning omfattar i allmänhet följande information:

  • bakgrund av orsaken eller samhällets behov
  • hur man kommunicerar organisationens uppdrag
  • mål för aktivitets-och utvärderingsmetoderna
  • hur man utför volontäruppgiften
  • säkerhetsåtgärder
  • regler för volontärarbete med din organisation
  • översikt över utrustning och hur man använder it
  • hur man skickar volontärtid

utbildningsnivån dina volontärer får beror på komplexiteten i den uppgift du ber dem att göra. Utbildningen kommer att vara mer omfattande för skickliga volontärroller.

Klicka här för att hoppa till att utveckla ett volontärutbildningsprogram

planera dina undervisningsmetoder

Därefter måste du överväga hur du ska genomföra din volontärutbildning och de verktyg du kommer att använda för att stödja din träning.

för att få ut det mesta av ditt volontärutbildningsprogram, tänk på hur du kommer att hålla dina volontärer intresserade av materialet.

studier visar att vuxna behåller endast 20% av materialet som presenteras i en föreläsningsinställning. Det finns faktiskt inget rätt sätt att undervisa. Det beror på att människor lär sig annorlunda och tenderar att falla i tre huvudkategorier: visuella elever, auditiva elever och kinestetiska elever. Läs mer om dessa inlärningsstilar.

hemligheten att engagera alla inlärningsstilar?

byt upp dina undervisningsmetoder!

kolla in våra föreslagna undervisningsmetoder för att säkerställa att alla dina volontärer får ut det mesta av din träning:

  • problemlösning-nuvarande volontärer med ett problem som de kan möta när volontär. Be praktikanter att arbeta igenom problemet tillsammans och hjälpa till genom att ställa öppna frågor.
  • gruppdiskussion-ge volontärer en snabb och öppna golvet för diskussion. Bjud till exempel praktikanter att diskutera vad de tycker betyder att vara en bra volontär.. Eller uppmuntra volontärer att reflektera över sina tidigare volontärupplevelser. Några av de bästa lärandet uppnås genom öppen och samarbetsdiskussion.
  • simulering-simulering är en form av erfarenhetsinlärning och ett viktigt träningsverktyg för kompetensbaserat volontärarbete. För de praktiska eleverna i gruppen, simulera en aktivitet eller uppgift som volontären kommer att utföra en gång utbildad, som en mock handledning session.
  • Interactive Quiz-Testa din praktikant kunskap med en rolig (och lågtrycks) frågesport! Appellera till visuella elever genom att skapa din frågesport online och be volontärer att slutföra som en del av deras onlineutbildning.
  • on-the-Job Learning-några av dina praktikanter kommer att lära sig bäst på jobbet. Erfarenhetsträning fungerar bäst efter att dina volontärer har deltagit i grundutbildning eller orientering. Partner sedan dina nybörjare med erfarna Volontärer eller träningspersonal under volontäraktiviteten. Uppmuntra feedback och samarbete.

praktikanter är mer benägna att behålla viktig information när den levereras på olika sätt. Blanda upp din träning genom att införliva oberoende, själv tempo element (som läsning och frågesporter), interaktivt grupparbete (som problemlösning), erfarenhetsutbildning och instruktörsledd riktning.

volontärutbildning Online:

många volontärprogram föredrar att genomföra en del av sin volontärutbildning online. Online volontärutbildning är kostnadseffektiv och gör att dina upptagna volontärer kan lära sig i sin egen tid.

online-utbildning tenderar att fungera bäst när den åtföljs av en kort personlig session-du kommer att kunna svara på frågor när de uppstår naturligt och engagera sig i mer meningsfull konversation ansikte mot ansikte. Dessutom utförs viss rollspecifik och skicklig utbildning bäst personligen (som HLR-utbildning).

Klicka här för att hoppa till ”bästa praxis för volontärutbildning” och lära dig mer om att integrera teknik i ditt volontärutbildningsprogram.

skapa en kommunikationsplan

Hur kommer du att låta nyregistrerade volontärer veta om ditt volontärutbildningsprogram? Utveckla en plan för att välkomna nya volontärer och låt dem veta hur de ska delta i utbildning. Vi hittar det enklaste sättet att nå dina nya volontärer är vanligtvis via e-post (men det är alltid bra att ha en reservplan för volontärer utan e-post).

du är e-postkommunikationsplan kan innehålla dessa steg:

  1. välkomna nya volontärer, och tacka dem för deras intresse för ditt program.
  2. presentera ditt volontärutbildningsprogram. Ge information för träningspass registrera dig, med tillgängliga tider, datum och platser.
  3. bekräfta träningsdatum, tid och plats.
  4. skicka online utbildning instruktioner, länkar och material.
  5. incheckning med volontärer som för närvarande deltar i utbildning, särskilt under online-träningsaktiviteter eller om ditt program kräver flera träningssessioner.
  6. efter träning, skicka nästa steg och ett tack.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.